Финансовая независимость
Проект не принимает оплату от компаний, входящих в рейтинг или претендующих на включение. Нет платных мест, платных карточек, рекламы компаний и «расширенных профилей». Если на сайте когда-либо появится реклама, она будет отделена от рейтинга и не будет размещаться от компаний из выборки.
Конфликт интересов
Сотрудники редакции не работают в оцениваемых компаниях, не оказывают им услуг и не владеют долями в них. О знакомстве с владельцами или сотрудниками компании обозреватель сообщает выпускающему редактору, и карточка передается другому сотруднику.
Подарки и услуги
Редакция не принимает подарки, скидки и бесплатные услуги от компаний реестра. Контрольные обращения, доведенные до ремонта, оплачиваются по обычному прайсу компании.
Равные условия
Все компании проверяются по одному сценарию и оцениваются по одним критериям. Лидер прошлого выпуска и компания, впервые получающая оценку, проходят одинаковую проверку. Компании не предупреждаются о дате контрольного обращения.
Исправления
Фактические ошибки исправляются после проверки, в карточке указывается дата изменения. Редакция не удаляет негативные записи по просьбе компании без документов, но публикует ответ компании, если он относится к существу записи.
Границы проекта
Редакция не выдает дипломов, наград и знаков качества: свидетельство о включении в реестр подтверждает только факт проверки. Редакция не выступает экспертом в спорах между заказчиками и компаниями и не принимает заявки на ремонт.