Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как редакция проекта СервисРеестр (далее редакция) обрабатывает персональные данные пользователей сайта servis-rating.com и лиц, которые ведут с редакцией переписку. Используя сайт или направляя письмо, вы соглашаетесь с условиями политики.

2. Какие данные обрабатываются

• При переписке: адрес электронной почты, имя (если указано), содержание письма и вложений, включая документы компаний.
• При посещении сайта: технические данные, которые передает браузер (адрес, тип устройства, страницы), в объеме, необходимом для работы хостинга и защиты от сбоев.
• Локальные настройки: сайт сохраняет в браузере отметку о принятии уведомления о cookie. Эти данные не передаются редакции.

3. Цели обработки

• Ответ на письмо, проверка сообщенных сведений, уточнение карточки или рассмотрение апелляции.
• Проверка сведений о компаниях и подготовка выпусков рейтинга.
• Обеспечение работы сайта и его безопасности.

4. Передача данных

Редакция не передает данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Письма читателей об опыте обращения в компанию не передаются компании без согласия автора. Документы, присланные компанией, используются только для оценки и не публикуются целиком.

5. Сроки хранения

Переписка хранится в течение двух лет с даты последнего письма, после чего удаляется, если нет оснований хранить ее дольше (например, продолжающаяся апелляция). Технические журналы хостинга хранятся в сроки, установленные провайдером.

6. Права пользователя

Вы можете запросить сведения о том, какие данные о вас обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив письмо на info@servis-rating.com. Ответ направляется в течение десяти рабочих дней.

7. Cookie

Сайт не использует cookie для рекламы и не подключает счетчики сторонних сервисов. Единственная сохраняемая в браузере отметка: согласие с уведомлением о cookie. Ее можно удалить средствами браузера.

8. Изменения политики

Изменения публикуются на этой странице с указанием даты. Текущая редакция документа — от 1 марта 2026 года, проект ведет рейтинг с марта 2020 года.