Три направления, единая 100-балльная шкала и один цикл проверки. Текущий выпуск: сентябрь 2026, рейтинг обновлён 27 сентября 2026.
Стиральные и посудомоечные машины, холодильники, плиты, кофемашины и мелкая техника. Сравниваем сервисы по смете, гарантии, документам и тому, как диспетчер отвечает на первый звонок.
Смартфоны, ноутбуки и компьютеры, планшеты, приставки и накопители. Отдельно смотрим, как сервис обращается с данными владельца, какие классы деталей предлагает и что проверяет при выдаче.
Аварийные вызовы, сантехника, электрика и плановый монтаж. Проверяем, называет ли служба диапазон цены до выезда, как быстро приезжает и какие документы оставляет после работ.
Проверки идут постоянно: контрольные обращения и сверку документов редакция проводит в течение всего месяца, а оценка компании обновляется, когда проверка по ней закончена. Поэтому данные в таблице обновляются не в один день — у каждой компании в карточке указана дата ее последних сведений. Раз в месяц редакция фиксирует срез таблицы — выпуск, на который можно сослаться; до октября 2026 срез делался раз в квартал. Ближайший выпуск ожидается в середине октября 2026: точный день не назначается заранее.
Внутри направления компании ранжируются по итоговой оценке. Рядом с оценкой показано изменение относительно предыдущего выпуска. Компании, оцененные впервые, помечены как «первая оценка» и прошлой оценки не имеют.
Оценка складывается из шести блоков с фиксированными весами: смета и цены (25), диагностика и приемка (20), гарантия и документы (20), выезд и сроки (15), общение и письменный след (10), претензии и отзывы (10). В профиле компании раскрыт каждый блок с комментарием редакции.
Компания может уточнить факты карточки в любой момент и оспорить оценку в течение 14 дней после публикации выпуска. Итоги апелляций публикуются в журнале.
Место в рейтинге нельзя купить: редакция независима, проверяет все компании по одной методике и отдельно отмечает тех, кто платил за отзывы или подправлял сведения о себе. Если вашей компании нет в списке и вы хотите участвовать, нажмите «Сообщить сведения» и следуйте инструкции: остальное мы проверим сами.